Quelques Réponses Aux Questions Fréquemment Posées
Quels sont les frais d'expédition et les délais de livraison?
Pour les envois en France métropolitaine, nous proposons deux options de livraison :
Livraison standard (par défaut)
• Coût : gratuit
• Délai de livraison : entre 10 et 15 jours ouvrables
Livraison express
• Coût fixe : 300,00 €
• Délai de livraison : entre 1 et 4 jours ouvrables
Ces options et tarifs de livraison s'appliquent uniquement en France métropolitaine.
Pour les livraisons vers les territoires d'outre-mer, les conditions seront communiquées au préalable après prise de contact par e-mail.
La TVA est-elle incluse dans les prix ?
Oui
La TVA est incluse dans le prix de tous nos produits. Le prix affiché pour chaque produit est le prix final à payer, sans frais cachés ni suppléments.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Actuellement, les paiements s'effectuent par virement bancaire directement sur le compte de notre société.
Comment exercer mon droit de rétractation ?
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez cliquer sur le bouton « Se rétracter du contrat », accessible depuis l’en-tête (header) et le pied de page (footer) de notre site.
Une fois sur la page dédiée, nous vous invitons à compléter le formulaire de rétractation en renseignant l’ensemble des informations demandées, puis à le soumettre afin que votre demande puisse être traitée dans les meilleurs délais.